Usai Libur Idul Fitri, ASN Manado Diminta Tingkatkan Standar Pelayanan

0 13

MANADO — Pemerintah Kota Manado melaksanakan apel perdana setelah libur dan cuti bersama Idul Fitri 1446 Hijriah pada Rabu (9/4), yang dipusatkan di Lapangan Sparta Tikala. Apel ini dipimpin langsung oleh Wakil Wali Kota Manado, dr Richard Sualang.

Dalam arahannya, Wakil Wali Kota mengingatkan pentingnya menjaga semangat kerja serta meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat.

“Kami mengharapkan seluruh ASN tetap menunjukkan semangat kerja yang tinggi dan dapat diandalkan. Kita bertugas melayani masyarakat Kota Manado, yang merupakan ibu kota Provinsi Sulawesi Utara, dengan segala kompleksitas permasalahan yang ada,” kata Wawali.

Ia juga menekankan agar seluruh pegawai tetap menjaga konsistensi dalam memberikan pelayanan berkualitas.

“Bagi yang bertugas di garis depan pelayanan publik, kami harapkan tetap berada dalam standar pelayanan yang tinggi. Kalau tidak konsisten, tentu standar pelayanan akan turun,” tambahnya.

Wawali juga menyoroti peran penting Camat, Lurah, dan Ketua Lingkungan dalam menjaga ketertiban serta merespon cepat setiap laporan masyarakat, termasuk lewat panggilan darurat 112.

“Masih ditemukan ada Lurah yang belum cepat merespon panggilan dari 112. Ini harus menjadi perhatian. Bila perlu, arahkan langsung kepada Ketua Lingkungan agar lebih cepat bertindak. Layanan 112 adalah bentuk pelayanan langsung yang efektif di lapangan, dan kita harus bersinergi dengan TNI, Polri, serta semua elemen terkait,” tegasnya.

Komitmen Pemerintah Kota Manado terhadap peningkatan disiplin dan etos kerja ASN kembali ditegaskan, dalam rangka menciptakan pemerintahan yang bersih, profesional, dan berorientasi pada pelayanan prima.

“Pak Wali Kota dan saya berharap agar seluruh ASN memberikan pelayanan terbaik, dengan semangat kebersamaan bahwa kita berada dalam satu kendaraan besar, yaitu Pemerintah Kota Manado, yang tujuannya adalah melayani masyarakat,” pungkasnya.

Turut hadir dalam apel ini Plh Sekretaris Daerah Kota Manado dr Steaven Dandel, para Asisten Sekda, Kepala Dinas, serta seluruh ASN di lingkungan Pemerintah Kota Manado. (adv)

Leave A Reply

Your email address will not be published.